الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 30 سبتمبر 2026
نوفر التوصيل لجميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تختلف ترتيبات الشحن بين الجملة والتجزئة كما يلي.
طلبات الجملة داخل الدمام
- التوصيل على حساب الشركة، بعد التواصل والتنسيق.
- تُجهّز وتُوصل الطلبات الصغيرة عادةً في نفس اليوم، والطلبات الكبيرة في اليوم التالي، بحسب حجم الطلب وتأكيده والتنسيق.
طلبات الجملة خارج الدمام
- تجهيز الطلبات الصغيرة عادةً في نفس اليوم، والكبيرة في اليوم التالي.
- بعد تسليم الطلب للناقل، يستغرق الشحن عادةً يومًا إلى يومين إضافيين، بحسب شركة الشحن والوجهة.
- تكون رسوم الشحن عادةً على العميل. وقد تتحملها الشركة للطلبات الكبيرة حسب الاتفاق، وتُحدَّد الرسوم وفق الوجهة وحجم الطلب قبل تأكيده.
طلبات التجزئة
نبدأ تجهيز الطلب مباشرةً بعد تأكيده. تظهر رسوم الشحن عند إتمام الطلب في متجر التجزئة، وتعتمد مدة الوصول على شركة الشحن والخدمة المختارة. لا تنطبق ترتيبات التوصيل المجاني للجملة تلقائيًا على طلبات التجزئة.
المواعيد والمتابعة
المواعيد المذكورة تقديرية وليست ضمانًا لوقت وصول محدد. يتم تنسيق الشحن من السبت إلى الخميس. للاستفسار عن طلبك، أرسل رقم الطلب والمدينة إلى خدمة العملاء.
إذا وصل صنف خاطئ أو تالف أو به عيب، تواصل معنا مع تفاصيل الطلب وصور المشكلة إن أمكن؛ ونتحمل شحن الإرجاع وفق سياسة الإرجاع.
خدمة العملاء: 0582234448 · الإدارة: 0553473666.
البريد الإلكتروني: lamsat.lms@gmail.com.